刷机是对设备进行系统升级或者更换第三方系统，不会对手机硬件造成影响。
但是刷机会清空设备的所有个人数据（不会对存储卡数据造成影响），建议在刷机之前先备份好相关数据
刷机可能对手机造成损坏的情况主要有以下原因：
1.刷机后相机无法连接、触屏不灵敏、听筒失效等。
这种情况不是硬件的损坏，只是第三方系统本身不完善，导致无法正常调用手机的硬件设施。此时只需要选择其他更为稳定完善的Rom即可。相对而言，官方系统的稳定性比第三方高，因建议使用官方系统。

2.刷机后没有信号，信号差，无法使用wifi等
这种情况同样不是硬件的损坏，一些手机刷机前需要对应基带或其他情况才能刷，如三星刷机前需要备份IMEI等。此时用户只需要根据具体的情况参照相应的教程即可解决。

3.字库损坏
这是现在发现最多的刷机对手机产生实质性的损坏，此种情况是因为刷机操作不当等从而致使手机字库损坏导致手机无法开机，字库损坏只能通过专业的维修人员进行维修。

4.手机变砖
这对于刷机而言，发生概率其实依操作而定。在刷机前应该认真严格的按照刷机说明或教程进行，同时应该在刷机前对机型的相关内容，如前置条件等进行了解，从而在具有一定基本知识的基础上进行刷机。
很多用户刷机后手机可能只是卡在第一屏或其他情况等，此时无需紧张，手机可能只是系统出现故障，也就是俗称的“半砖”“假砖”。请参考对应机型的相应教程进行救砖即可。
如果手机完成无法打开，连接电脑也无法被电脑识别，充电无法充入，此时手机可能变成真砖，只能求助于专业维修人员。
刷机方法步骤：

卡刷：用内存卡（SD、TF之类）来刷机，
卡刷流程：
1，先下载一个对应机型的卡刷刷机包（可以到官方，ROM之家或ROM基地下载）。
2，把下载的刷机包直接放在SD卡的根目录。
3，关机，卸掉SIM卡，内存卡装好，建议内存卡里重要东西要备份。
4，关机时，同时按开机按键和音量加键，大概十秒钟，然后放手。
5，进入recovery模式即REC模式。
6，选wipe cache partition 清理缓存。
7，完成清理缓存后选wipe data/factory ，恢复出厂设置。
8，先选择“install zip from sdcard”,电源键确定，再选择apply sdcard：update ，电源键确定，就是从内存卡里选择刷机包进行刷机，耐心等待完成。

您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。