农业银行将实行个人客户星级服务,等级划分的标准是什么?

2022-10-31 16:05发布

您好,农行金钥匙贵宾客户准入标准:金卡:经PCRM系统筛选,在我行前12个月日均金融资产10万元(含)至100万元;白金卡:经PCRM系统筛选,在我行前12个月

您好,农行金钥匙贵宾客户准入标准:金卡:经PCRM系统筛选,在我行前12个月日均金融资产10万元(含)至100万元;白金卡:经PCRM系统筛选,在我行前12个月
4条回答
2022-10-31 16:46
您好,农行金钥匙贵宾客户准入标准:
金卡:经PCRM系统筛选,在我行前12个月日均金融资产10万元(含)至100万元;
白金卡:经PCRM系统筛选,在我行前12个月日均金融资产100万元(含)至500万元;
钻石卡:经PCRM系统筛选,在我行前12个月日均金融资产500万元(含)以上。
如需查询是否符合标准,建议携带本人有效身份证件前往农行柜台查询。
温馨提示:
1.金融资产包括本利丰、汇利丰、基金账户等其他理财产品,不包括股票账户。
2.为综合考量客户的价值与贡献度,客户在我行的个人贷款(指未发生过一笔逾期)按0.5倍折算为金融资产。同时,为加大对高价值客户的营销力度,对营销客户月日均金融资产或购买投资性金融产品(国债、基金、理财产品、黄金存折、投资型保险和第三方存管保证金)达到10万、100万元、500万元的,可以直接签约成为金卡客户、白金卡客户或钻石卡客户,享受我行相应的贵宾客户待遇,但6个月内必须达到规定的相应贵宾客户准入标准,否则系统将月自动扣收服务费。
3.准入标准中,客户在我行资产目前分省计算。
(作答时间:2021年12月21日,如遇业务变化请以实际为准。)

农业银行将实行个人客户星级服务,等级划分的标准是:客户在农行开户时可累计星级值,持有金融资产、进行金融交易、,签署产品和服务、,使用信用卡计算积分和透支现金。我行根据客户的星级值和综合信用状况进行星级评定,最高为七星,最低为一星。已签约成为我行私人银行官方客户的,评为七星VIP。

日前,中国农业银行官网发布公告,对个人客户实施星级服务。公告显示,为给您提供更好的服务体验,我行将于2021年11月26日起调整境内机构个人客户分类标准,采用星级评级代替原个人客户评级,正式对个人客户实施星级评级服务,这个服务很明显是为了能够提升用户体验,为农业银行留住更多高质量客户。

个人客户星级每月动态调整。为了提升客户体验,我行为客户提供三个月的降级缓冲期。如果您的星级连续三个月低于现行星级标准,星级将相应调整。如果你的星值升级到更高的星标,可以在当月升级。

11月26日起,您可以登录我行网银查看星级,手机银行星级查询功能将于今年内上线。星级服务内容:我行将根据您的星级提供专属产品、增值服务、优惠服务等服务项目,并根据情况动态调整服务项目和服务标准。其中,线上、线下渠道优惠服务将于11月26日起开通。独家产品、增值服务稍后推出。

对于农业银行实行的星级登记服务划分,对于一些普通用户来说,可能就存在一定的弊端了,可能会损失掉一些普通存款的用户,但是对于一些平时金融资产较多,或者是累积金融交易比较多的客户,提供了十分便利的条件的,能够帮助农业银行更好地服务这些用户。

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