2022-11-04 05:18发布
近日,杭州市一位消费者花8450元在路易威登经销店买了一双运动鞋,里衬是绿色环保的,想不到雨天一穿,鞋掉色,把棉袜和脚指头都染变绿。高档奢侈品居然也会掉色?远眺
近日,杭州市一位消费者花8450元在路易威登经销店买了一双运动鞋,里衬是绿 {MOD}环保的,想不到雨天一穿,鞋掉 {MOD},把棉袜和脚指头都染变绿。
高档奢侈品居然也会掉 {MOD}?远眺电视记者注意到,相近奢侈品服装鞋子包包掉 {MOD}、开胶的举报,司空见惯。有律所表明,奢侈品高价位的身后,除开产品自身使用价值外,还包含品牌效应、高档售后维修服务等额外使用价值,但额外使用价值不可以超过产品自身,不然空有品牌知名度,把购入的消费者当接盘侠,路只能越走越窄。
6月13日,据“1818黄金眼”报导,杭州市徐先生5月14日在杭州苏东坡道路上的路易威登经销店,耗费8450元买了一双球鞋,鞋外型颜 {MOD}绿银两 {MOD},里衬是绿 {MOD}环保的。徐先生表明,6月8日,他第二次穿这新鞋外出,当世界了毛毛雨,夜里回到家把鞋脱掉后,发觉白袜子沾染了翠绿 {MOD},脚趾甲也被染变绿。
“难道说这知名品牌买到家,雨天就不可以往外穿了没有?”短视频中,徐先生对产品品质指出了怀疑,并规定退一赔一。路易威登杭州湖滨银泰in77店营业员则表明,有关产品解决问题,以前已经跟徐先生沟通交流好,可以取得店面来做退换货解决,徐先生是愿意的。如今徐先生规定退一赔一,那么就只有走售后检测,假如产品存有产品质量问题,徐先生可明确提出赔付。该大型商场经营工作人员表明,现阶段产品已经送去评定,大约须要两天时长出结论。
针对徐先生的遭受,许多网民打趣道“买LV还能够享有完全免费做美甲”“掉 {MOD}的才算是真品”“奢侈品是买回来供着的,并不是买回来穿的”。
6月14日,远眺电视记者在路易威登官方网站见到,徐先生选购的这鞋掉 {MOD}球鞋,为路易威登RIVOLI高帮运动鞋,官方网站市场价8450元,材料为牛皮革和金属光泽Monogram白帆布,为西班牙生产制造。产品保养手册中写着,鞋不适合浸湿,亦不适合触碰一切含有酒精(淡香水、清洗液这些)或植物油脂性的物件(护肤品),及其浸蚀性物件。
远眺电视记者以消费者真实身份,打电话路易威登官方网在线客服,了解该鞋是不是非常容易掉 {MOD}。在线客服表明,尚未接到消费者相关该鞋掉 {MOD}的有关举报,“大家的产品在我国都是有一年的保修服务项目,假如您担忧购入后发生掉 {MOD}等产品质量问题,可以带上有关票据去周边的路易威登专卖店找售后服务开展解决。”
实际上,名牌奢侈品掉 {MOD}已经并不是稀奇古怪的事。据报道,2022年4月,消费者季女性在杭州万象城路易威登专卖店,耗费8000多元化买了一双厚底拖鞋,穿了不上十天,鞋底子触碰脚面的一部分已经外露乳白 {MOD},连“LV”的logo也朦胧了。季女性觉得,高价位奢侈品的品质还比不上几十块的凉拖。她向路易威登专卖店反映情况,另一方检验后回应,鞋属于正常的损坏,并不是产品质量问题,不予以售后服务。
2020年,杭州市的陈女士耗费7000多元化在专卖店买了一双奢侈品鞋,刚穿一次鞋后跟就开胶了,第二次穿上该鞋在街上时内底比较严重蜕皮。而该奢侈品店工作员却表明,鞋是涂银的,因而发生这样的事情并没有品质不合格,反而是属于鞋的常规损坏。此外,鞋是易耗品,穿久了毫无疑问会产生一定耗损。
同一年,杭州市的孟女性在GUCCI专卖店耗费6400元订购了2个头箍,一共戴了不上4个月,已经发生了3次脱胶的状况,头箍上的金币与下边的托架分离出来。消费者江女性在某奢侈品店耗费23300元买了一条颈链,戴了一个多月就产生了比较严重掉 {MOD}的状况……
相近事情乃至可以上溯到2012年,那时候LV“烂衣门”事情引发网友热议。据报道,那时候有消费者在深圳市LV店面选购了一款定价8750元的橙蓝两 {MOD}格子衬衣赠给好朋友。朋友穿了一晚,第二天送去干洗店,发觉身后一条3cm的缝隙,一开始认为是自已不小心弄破的,之后发觉衣服裤子像纸一样,轻轻地一撕就能撕掉。
小红书app上还有成千上万手记调侃奢侈品的品质。例如,有时尚博主耗费3950元选购的迪奥项链没戴多长时间就掉 {MOD}了;GUCCI的GGMARMONT系列产品包袋,用了近一年的时长,包上“GG”LOGO五金配件就掉 {MOD}了;6000多元化选购的PRADA灰黑 {MOD}厚底鞋,穿上后脚趾甲都染黄了,而且还有点儿开胶……奢侈品因品质不过关被处分也是高频事情。仅2022年,就相继有奢侈品牌巴利和华伦天奴假冒伪劣被罚。
上海恒隆法律事务所邵文利刑事辩护律师对远眺电视记者表明,奢侈品品质无法跟上价钱的状况,除开知名品牌本身的因素以外,市场管理的缺少及消费者消费者维权观念欠缺也很重要。奢侈品高价位的身后,除开产品自身使用价值外,还包含品牌效应、高档售后维修服务等额外使用价值。“但额外使用价值不可以超过产品自身,假如一个产品的品质达不上其产品所应当的基本要素,空有品牌知名度,把购入的消费者当接盘侠,知名品牌的路只能越走越窄。”
消费者碰到奢侈品产品质量问题怎样消费者维权?邵文利刑事辩护律师表明,依据《产品质量法》第40条的要求,卖出的产品有下述情况之一的,经营者理应承担维修、拆换、退换货;给选购产品的消费者导致损害的,经营者理应损失赔偿:不具有产品理应具有的性能指标而事前未作表明的;不符在产品或是其外包装上标明运用的产品规范的;不符以产品表明、实体试样等方法说明的品质情况的。
她提议,消费者如遇奢侈品品质不过关,可凭着购物小票、税票等相对应选购证明和选购产品不过关的相对应凭证,最先向本地的消费者研究会和销售市场监督机构投诉,与此同时,可向经营者规定维修、拆换、退换货。如商议未果,可向法院提出民事案件。
不正常,因为这种现象说明质量不过关,而且只注重设计不注重品质,可以向消协进行反馈。
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近日,杭州市一位消费者花8450元在路易威登经销店买了一双运动鞋,里衬是绿 {MOD}环保的,想不到雨天一穿,鞋掉 {MOD},把棉袜和脚指头都染变绿。
高档奢侈品居然也会掉 {MOD}?远眺电视记者注意到,相近奢侈品服装鞋子包包掉 {MOD}、开胶的举报,司空见惯。有律所表明,奢侈品高价位的身后,除开产品自身使用价值外,还包含品牌效应、高档售后维修服务等额外使用价值,但额外使用价值不可以超过产品自身,不然空有品牌知名度,把购入的消费者当接盘侠,路只能越走越窄。
6月13日,据“1818黄金眼”报导,杭州市徐先生5月14日在杭州苏东坡道路上的路易威登经销店,耗费8450元买了一双球鞋,鞋外型颜 {MOD}绿银两 {MOD},里衬是绿 {MOD}环保的。徐先生表明,6月8日,他第二次穿这新鞋外出,当世界了毛毛雨,夜里回到家把鞋脱掉后,发觉白袜子沾染了翠绿 {MOD},脚趾甲也被染变绿。
“难道说这知名品牌买到家,雨天就不可以往外穿了没有?”短视频中,徐先生对产品品质指出了怀疑,并规定退一赔一。路易威登杭州湖滨银泰in77店营业员则表明,有关产品解决问题,以前已经跟徐先生沟通交流好,可以取得店面来做退换货解决,徐先生是愿意的。如今徐先生规定退一赔一,那么就只有走售后检测,假如产品存有产品质量问题,徐先生可明确提出赔付。该大型商场经营工作人员表明,现阶段产品已经送去评定,大约须要两天时长出结论。
针对徐先生的遭受,许多网民打趣道“买LV还能够享有完全免费做美甲”“掉 {MOD}的才算是真品”“奢侈品是买回来供着的,并不是买回来穿的”。
6月14日,远眺电视记者在路易威登官方网站见到,徐先生选购的这鞋掉 {MOD}球鞋,为路易威登RIVOLI高帮运动鞋,官方网站市场价8450元,材料为牛皮革和金属光泽Monogram白帆布,为西班牙生产制造。产品保养手册中写着,鞋不适合浸湿,亦不适合触碰一切含有酒精(淡香水、清洗液这些)或植物油脂性的物件(护肤品),及其浸蚀性物件。
远眺电视记者以消费者真实身份,打电话路易威登官方网在线客服,了解该鞋是不是非常容易掉 {MOD}。在线客服表明,尚未接到消费者相关该鞋掉 {MOD}的有关举报,“大家的产品在我国都是有一年的保修服务项目,假如您担忧购入后发生掉 {MOD}等产品质量问题,可以带上有关票据去周边的路易威登专卖店找售后服务开展解决。”
实际上,名牌奢侈品掉 {MOD}已经并不是稀奇古怪的事。据报道,2022年4月,消费者季女性在杭州万象城路易威登专卖店,耗费8000多元化买了一双厚底拖鞋,穿了不上十天,鞋底子触碰脚面的一部分已经外露乳白 {MOD},连“LV”的logo也朦胧了。季女性觉得,高价位奢侈品的品质还比不上几十块的凉拖。她向路易威登专卖店反映情况,另一方检验后回应,鞋属于正常的损坏,并不是产品质量问题,不予以售后服务。
2020年,杭州市的陈女士耗费7000多元化在专卖店买了一双奢侈品鞋,刚穿一次鞋后跟就开胶了,第二次穿上该鞋在街上时内底比较严重蜕皮。而该奢侈品店工作员却表明,鞋是涂银的,因而发生这样的事情并没有品质不合格,反而是属于鞋的常规损坏。此外,鞋是易耗品,穿久了毫无疑问会产生一定耗损。
同一年,杭州市的孟女性在GUCCI专卖店耗费6400元订购了2个头箍,一共戴了不上4个月,已经发生了3次脱胶的状况,头箍上的金币与下边的托架分离出来。消费者江女性在某奢侈品店耗费23300元买了一条颈链,戴了一个多月就产生了比较严重掉 {MOD}的状况……
相近事情乃至可以上溯到2012年,那时候LV“烂衣门”事情引发网友热议。据报道,那时候有消费者在深圳市LV店面选购了一款定价8750元的橙蓝两 {MOD}格子衬衣赠给好朋友。朋友穿了一晚,第二天送去干洗店,发觉身后一条3cm的缝隙,一开始认为是自已不小心弄破的,之后发觉衣服裤子像纸一样,轻轻地一撕就能撕掉。
小红书app上还有成千上万手记调侃奢侈品的品质。例如,有时尚博主耗费3950元选购的迪奥项链没戴多长时间就掉 {MOD}了;GUCCI的GGMARMONT系列产品包袋,用了近一年的时长,包上“GG”LOGO五金配件就掉 {MOD}了;6000多元化选购的PRADA灰黑 {MOD}厚底鞋,穿上后脚趾甲都染黄了,而且还有点儿开胶……奢侈品因品质不过关被处分也是高频事情。仅2022年,就相继有奢侈品牌巴利和华伦天奴假冒伪劣被罚。
上海恒隆法律事务所邵文利刑事辩护律师对远眺电视记者表明,奢侈品品质无法跟上价钱的状况,除开知名品牌本身的因素以外,市场管理的缺少及消费者消费者维权观念欠缺也很重要。奢侈品高价位的身后,除开产品自身使用价值外,还包含品牌效应、高档售后维修服务等额外使用价值。“但额外使用价值不可以超过产品自身,假如一个产品的品质达不上其产品所应当的基本要素,空有品牌知名度,把购入的消费者当接盘侠,知名品牌的路只能越走越窄。”
消费者碰到奢侈品产品质量问题怎样消费者维权?邵文利刑事辩护律师表明,依据《产品质量法》第40条的要求,卖出的产品有下述情况之一的,经营者理应承担维修、拆换、退换货;给选购产品的消费者导致损害的,经营者理应损失赔偿:不具有产品理应具有的性能指标而事前未作表明的;不符在产品或是其外包装上标明运用的产品规范的;不符以产品表明、实体试样等方法说明的品质情况的。
她提议,消费者如遇奢侈品品质不过关,可凭着购物小票、税票等相对应选购证明和选购产品不过关的相对应凭证,最先向本地的消费者研究会和销售市场监督机构投诉,与此同时,可向经营者规定维修、拆换、退换货。如商议未果,可向法院提出民事案件。
不正常,因为这种现象说明质量不过关,而且只注重设计不注重品质,可以向消协进行反馈。
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