中国互动彩票的工作方向

在国际上，已经有十分成熟的技术平台实施互动彩票游戏，启动互动彩票游戏平台的几个前提条件是：良好的IP通讯条件，大量的注册玩家和一个能够支持开放界面的彩票游戏系统。技术的选择可能是最容易的，安全性也已不是问题；网站用户点击率的增长可望在短期内有巨大的增长，我们从国内角 {MOD}扮演的网游产品发展情况可以十分肯定的做出这个推断。但是，我们也面临着一些挑战：在激烈的游戏中如何避免由于彩票游戏引发的“问题博彩”；如何不断的丰富充实游戏内容，不断进行创新；如何从立法上保护游戏玩家和保证游戏的公正公平性等等。

在中国，由于政策和市场的原因，我们的彩票销售渠道一直比国外落后。我们的当局也意识到这个问题，并且正在作改革试点。在今天的市场环境下，我们意识到挑战与机遇并存，要抓住这个机遇，我们有许多工作需要去做。

加强立法

彩票法的目的在于规范彩票市场，避免或最小化彩票游戏可能引起的不良影响，推动负责任的博彩活动（responsible gambling），保证博彩的公正性和公平性，限制舞弊和犯罪的机会，把博彩的赢利服务于社区。具体的至少应当做到：制止所有形式的博彩花费、对博彩提供者的更加严格的管理、违法操作检查、保护消费者的具体措施、保证公众利益的措施、最小化违法和黑市操的措施等等。为了推动互动彩票的发展步伐，我们可以先进行网络博彩和移动博彩的试点，彩票游戏由中国的彩票监管机构审查，然后再逐步推广。

多渠道策略

我们对国外的彩票销售渠道做了一些研究，发现一些规律性的东西：一种销售方式在A国可能很有效果，在B国可能效果并不明显，这说明一种销售方式（渠道）并不能满足所有人的需要，只有多样化的和定位明确的销售方式才能收到预期的效果。在渠道的选择上，香港提出了头等舱、商务舱和经济舱想法。定位较高的头等舱，是按照顾客的偏好来进行渠道选择；定位较低的经济舱本着为顾客节约成本方向选择渠道；从经济舱分离出来的顾客，我们就提供给他们好一点的商务舱。我们需要拓展新的营销渠道，使用各种媒介渠道来创造更多的机会给我们的顾客，譬如互联网、手机、ITV，IVR和其他安全健康可行的渠道，有效提高有经济实力阶层的冲动购买行为。

市场研究和产品推广

继续考察国际互联网的各种彩票游戏，通过用户卡去争取更多的用户，继续发展与经营者和顾客的良好关系，寻找新的适合我国市场实际的互动式的销售渠道，做详细市场分析：如顾客分析，销售额细分，我们更花更大的力气去创造新客户和了解既有的顾客群，做好定位。我们的产品开发理念是：通过各种渠道（如互联网、PDA、短信、IVR、传统零售渠道以及其他的方式），为顾客开发出具有互动性和娱乐性的游戏，让顾客的生活充满激情和爱心。同时，我们必须让顾客感觉到他们有控制自己运气的能力。

我们在中福在线试点厅的考察中发现，中福在线推出的六个游戏中，只有“多级扑克”是受玩家欢迎的，我们看到的10台机器中，有9个玩家在玩“多级扑克”游戏，另一台的玩家是新手，正在向经营者请教玩法。我们亲自去玩了一段时间，结果发现：其他的五个游戏确实会让玩家感觉到自己十分被动，没有掌控自己运气的能力，而只有“多级扑克”游戏可以达到游戏和顾客之间的互动。据该销售厅的经营者介绍，该厅百分之九十的销售额这来自该游戏的贡献。由此，我们总结了三个有利于提高销售额的因素：引入复式投注，让玩家感觉到能够以更少的钱博到更多的奖金；提高游戏管理者的专业水准，能够有助于彩票游戏销售额的增长；培养游戏品牌忠诚，这是保持营业额增长的重要条件。

在对市场的研究中，我们特别强调要建立一个玩家数据库，而且要从一开始就做这个工作。因为我们的营销是基于特定的群体的；数据库便于我们搜集玩家信息，进行玩家的调查；还可以推动在线注册，进一步引入单机游戏。

加强商业合作

中国的彩票市场潜力巨大，在相对落后的情况下，我们必须大胆引进商业合作者，一起开发中国的彩票市场。在开放的平台、多样化服务的环境中，中外双方可以开展双赢的合作。我们既在技术和资本投资上进行合作，也可以在市场营销和顾客研究上进行协作。如：我们可以寻求合作者来共同开发特定渠道的游戏，提升玩家注册量，保持零售商的销售热情。

最后，我们需要不断创新，除了渠道上的创新，还要做游戏上的创新。新的游戏形式会吸引合法的年轻的参与者，这要求我们把我们的传统彩票发展为互动式彩票，但是同时也不放弃的传统彩票，它们可以成为我国互联网彩票产品的一部分。作为运营商，必须防止人们沉迷于游戏。借鉴国外的做法，推动负责任的博彩活动。