2022-11-26 00:26发布
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,请您:1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。2.检查手机存储器是否有剩余空间3.如果手机插
您好 !根据您的描述,建议您按下列方案逐项尝试操作 :1 关机後取出SD卡和SIM卡,等30秒後再插回, 重启手机 2 下载一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作 -- 排除是否自带的相机软件引起的故障3 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 相机程序 > 清除缓存数据 -- 排除是否相机程序缓存数据引起的故障4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等) 然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障** 如恢复出厂设置後,问题持续,有可能是刷机的Rom的bugs。 建议您使用其他Rom重刷, 或用Odin刷回官方。.希望这能帮到您 !!
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您好 !
根据您的描述,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :
1 关机後取出SD卡和SIM卡,等30秒後再插回, 重启手机
2 下载一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作
-- 排除是否自带的相机软件引起的故障
3 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 相机程序 > 清除缓存数据
-- 排除是否相机程序缓存数据引起的故障
4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障
** 如恢复出厂设置後,问题持续,有可能是刷机的Rom的bugs。
建议您使用其他Rom重刷, 或用Odin刷回官方。
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希望这能帮到您 !!
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