一、检查物理连接

应检查台式电脑的物理网络连接。确认网线是否插入正确，且路由器或交换机指示灯是否正常。以下为具体步骤：

1. 检查网线接口是否牢固连接到电脑和路由器。
2. 尝试更换网线，排除网线损坏的可能性。
3. 重启路由器，确保网络设备正常工作。

二、诊断网络适配器问题

网络适配器故障可能导致网络连接不可用。以下为诊断和解决网络适配器问题的方法：

1. 打开设备管理器，检查网络适配器是否有黄色警告标志。
2. 更新或重新安装网络适配器的驱动程序。
3. 尝试在设备管理器中禁用后重新启用网络适配器。

三、排查网络设置问题

不正确的网络设置也可能导致连接问题。以下为检查和修改网络设置的步骤：

1. 打开网络和共享中心，检查网络类型是否正确。

2. 检查IPv4和IPv6的属性，确认是否设置为自动获取IP地址和DNS服务器地址。

3. 清除DNS缓存，有时这可以解决连接问题。

四、使用网络故障诊断工具

操作系统通常提供网络故障诊断工具，可以帮助识别和解决问题。以下为使用方法：

1. 右键点击网络图标，选择“诊断问题”。

2. 系统将自动运行诊断工具，尝试解决问题。

五、寻求专业帮助

如果上述方法都无法解决问题，可能需要寻求专业技术人员的帮助。以下是建议：

1. 联系电脑制造商的客服支持。

2. 咨询网络服务提供商，检查网络服务状态。

3. 寻找专业的电脑维修服务。