一、检查网络连接
确保您的电脑已经连接到网络。您可以查看电脑右下角的任务栏，是否有网络图标显示。如果图标显示为未连接状态，请尝试重新连接网络。
二、重启路由器和电脑
如果您的电脑显示已连接到网络，但无法上网，可以尝试重启路由器和电脑。这一操作可以解决许多临时的网络连接问题。
三、检查网络设置
有时，电脑的网络设置可能会被误更改，导致无法正常连接网络。请检查您的网络设置，包括IP地址、DNS服务器等，确保它们是正确的。
四、更新网络驱动程序
过时的网络驱动程序可能会导致网络连接问题。请访问电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的网络驱动程序。
五、使用命令提示符诊断
打开命令提示符（管理员），输入如下命令进行网络诊断：
六、对比不同网络环境
如果以上方法都不能解决问题，您可以尝试连接到其他网络环境，如公共Wi-Fi，以确定问题是否出在您的电脑或当前网络上。
| 网络环境 | 连接状态 |
|---|---|
| 家庭网络 | 无法连接 |
| 公共Wi-Fi | 连接正常 |