一、检查硬件连接
确保网线连接正确，网线两端都已插入电脑和路由器（或交换机）的以太网端口。检查网线是否有损坏，接口是否松动。如果硬件连接没有问题，那么问题可能出在软件或驱动程序上。
二、更新网络驱动程序
电脑的操作系统可能没有正确安装或更新网络驱动程序。您可以尝试以下步骤更新驱动程序：进入设备管理器，找到网络适配器，右键点击选择“更新驱动程序”。如果自动更新无效，您可以尝试手动下载并安装最新的驱动程序。
三、检查网络设置
有时，错误的网络设置也可能导致以太网无法识别。检查网络适配器的属性，确保TCP/IP协议已正确安装，并且设置为自动获取IP地址和DNS服务器地址。如果设置了静态IP，请检查IP地址是否与网络环境兼容。
四、排除病毒干扰
病毒或恶意软件可能会干扰网络连接。使用杀毒软件进行全面扫描，确保电脑没有受到病毒感染。如果发现病毒，请按照杀毒软件的指示进行清除。
五、重置网络配置
如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试重置网络配置。在命令提示符（管理员）中输入以下命令：netsh winsock reset，重启电脑。这将重置网络配置，可能能够解决连接问题。
六、联系专业支持
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系电脑或网络设备制造商的客服支持。他们可能能提供更专业的诊断和解决方案。
电脑插了网线但识别不了以太网是一个常见问题，但通过以上步骤，您应该能够找到问题的根源并成功解决。在处理过程中，注意保持耐心，并确保按照正确的步骤操作，以避免造成不必要的损失。