一、检查网线与网络设备

需要确保网线连接正确，且没有损坏。您可以尝试更换一条新网线，以排除网线本身的问题。同时，检查路由器或交换机的指示灯，确保网络设备工作正常。如果设备指示灯异常，可能需要重启设备。

二、检查电脑网络设置

在确认网线和网络设备没有问题后，接下来需要检查电脑的网络设置。进入“网络和共享中心”，查看网络连接状态，确保已启用网络适配器。如果发现网络适配器未启用，您需要手动启用它。

检查电脑的IP地址设置。如果是自动获取IP地址，确保DHCP服务正常。如果是静态IP，检查IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址是否正确。

三、排查病毒与防火墙问题

电脑病毒或防火墙设置可能导致网络连接问题。运行杀毒软件进行全面扫描，排除病毒干扰。同时，检查防火墙设置，确保没有阻止电脑连接到Internet的规则。

四、更新网络驱动程序

过时的网络驱动程序也可能导致无法连接到Internet。进入设备管理器，查看网络适配器的驱动程序版本。如果有更新的驱动程序可用，请及时更新。

五、系统故障排除

如果以上方法都无法解决问题，可能是系统故障导致的。您可以使用系统还原功能，将电脑恢复到某个时间点的状态，或者尝试重置网络设置。