一、检查网络设置

需要检查电脑的网络设置是否正确。确保WiFi名称和密码输入无误，同时检查网络适配器的设置。有时，自动获取IP地址和DNS服务器地址可能会导致问题，尝试手动设置静态IP地址和DNS地址可能有助于解决问题。

二、更新网络驱动程序

电脑的网络驱动程序过时或损坏也可能导致无法上网。访问电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的网络驱动程序。安装后，重启电脑以确认驱动程序是否正常工作。

三、检查防火墙和安全软件

某些防火墙或安全软件可能会阻止电脑正常上网。检查这些软件的设置，确保没有阻止WiFi连接。如果怀疑是安全软件的问题，可以尝试暂时禁用软件，看是否能正常上网。

四、重置网络配置

在命令提示符（管理员）中输入以下命令，可以重置网络配置：`netsh winsock reset`。执行命令后，重启电脑。这个操作可以解决一些由网络配置错误导致的连接问题。

五、检查WiFi路由器设置

有时候问题可能出在WiFi路由器上。检查路由器的设置，确保DHCP服务开启，且分配的IP地址范围正确。同时，尝试重启路由器，以清除可能存在的临时故障。

六、联系网络服务提供商

如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系网络服务提供商。他们可以帮助检查网络连接状况，并提供专业的技术支持。