一、检查网络连接

确保您的网络连接是正常的。您可以尝试重新启动路由器或调制解调器，有时这可以解决临时的网络问题。如果网络连接正常，接下来可以检查DNS设置。

二、释放并更新DNS缓存

Win10系统中可以通过命令提示符来释放并更新DNS缓存。按下Win+X键，选择“Windows PowerShell（管理员）”或“命令提示符（管理员）”，输入以下命令：

``` ipconfig /flushdns ```

执行后，DNS缓存将被清空，随后系统会自动更新。

三、更改DNS服务器地址

如果默认的DNS服务器有问题，您可以手动更改为其他DNS服务器，如Google的DNS或Cloudflare的DNS。以下是更改步骤：

1. 打开“网络和共享中心”。

2. 点击已连接的网络，选择“属性”。

3. 找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，双击打开。

4. 选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入首选DNS服务器和备用DNS服务器地址。

四、禁用并重新启用网络适配器

有时禁用并重新启用网络适配器可以解决DNS问题。在设备管理器中找到并禁用您的网络适配器，等待几秒钟后再次启用。

五、使用网络 troubleshooter

Win10内置的网络 troubleshooter可以帮助诊断和修复网络问题。您可以在“设置”中搜索“网络 troubleshooter”，按照提示进行操作。

六、检查病毒和恶意软件

病毒或恶意软件可能会篡改您的DNS设置，导致异常。确保您的电脑安装了可靠的防病毒软件，并定期进行扫描。