一、了解DNS服务器的作用

DNS（域名系统）服务器是将域名解析为IP地址的关键服务。当用户尝试访问一个网址时，DNS服务器负责将这个网址转换成计算机可以理解的IP地址。如果DNS服务器未响应，那么就无法完成这一转换过程，导致无法上网。

二、检查网络连接设置

确保您的网络连接设置正确。检查网络适配器的设置，确保已自动获取DNS服务器地址。如果手动设置了DNS地址，尝试将其更改为自动获取或者更换为其他DNS服务器地址，如Google的DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）。

三、清除DNS缓存

有时，DNS缓存可能会导致解析问题。您可以通过命令提示符清除DNS缓存。在Windows系统中，按下Win+R，输入“cmd”，在命令提示符中输入“ipconfig /flushdns”来清除DNS缓存。

四、检查防火墙和安全软件设置

某些防火墙或安全软件可能会阻止DNS查询。检查这些软件的设置，确保它们没有阻止DNS请求。如果有，尝试暂时禁用这些软件，看是否能解决问题。

五、更新网络驱动程序

过时的网络驱动程序也可能导致DNS服务器未响应。确保您的网络适配器驱动程序是最新的。您可以通过设备管理器检查并更新这些驱动程序。

六、重新启动路由器或调制解调器

有时候，简单的重新启动路由器或调制解调器可以解决网络问题。断开电源，等待一分钟后重新连接，看看是否能恢复网络连接。