一、检查网络连接

确保您的电脑连接到了正确的网络。您可以检查无线网络连接或者网线连接是否正常。如果连接没有问题，那么我们可以继续下一步的排查。

二、释放并更新DNS缓存

电脑中的DNS缓存可能会过时或损坏，导致DNS错误。您可以尝试以下命令来释放并更新DNS缓存：

1. 打开命令提示符（按Win+R键，输入cmd，回车）。

2. 输入命令 `ipconfig /flushdns` 并按回车。

3. 输入命令 `ipconfig /registerdns` 并按回车。

执行这些命令后，尝试重新连接网络。

三、更改DNS服务器地址

有时，使用默认的DNS服务器可能会出现故障。您可以尝试手动更改DNS服务器地址为Google的DNS或Cloudflare的DNS：

1. 打开网络和共享中心。

2. 右键点击您的网络连接，选择“属性”。

3. 选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”并点击“属性”。

4. 选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入以下地址：

- Google DNS：8.8.8.8 和 8.8.4.4

- Cloudflare DNS：1.1.1.1 和 1.0.0.1

5. 点击“确定”并重启电脑。

四、检查防火墙和杀毒软件设置

某些防火墙或杀毒软件可能会阻止您的电脑访问网络。请检查这些软件的设置，确保它们没有阻止DNS查询。

五、重置网络配置

如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试重置网络配置。在命令提示符中输入以下命令：

- 输入命令 `netsh winsock reset` 并按回车。

- 重启电脑后尝试重新连接网络。