一、了解DNS故障现象

DNS故障通常表现为无法打开特定网站，或者所有网站都无法访问。当您遇到这种情况时，应该检查DNS设置是否正确。您可以尝试访问不同类型的网站，以确定是特定网站的问题还是整个网络的问题。

二、检查网络连接

在开始修复DNS之前，请确保您的网络连接是正常的。您可以检查网络电缆、路由器设置以及网络适配器驱动程序。如果网络连接没有问题，那么我们可以继续进行下一步。

三、更改DNS服务器地址

如果您的网络连接正常，但DNS仍有问题，您可以尝试更改DNS服务器地址。将默认的DNS服务器更改为Google的DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare的DNS（1.1.1.1），这有助于解决DNS解析问题。

四、清除DNS缓存

有时候，DNS缓存可能会导致解析错误。通过清除DNS缓存，您可能会解决无法访问网站的问题。在Windows系统中，您可以使用命令提示符（以管理员身份）运行`ipconfig /flushdns`命令来清除DNS缓存。

五、检查防火墙和杀毒软件设置

某些防火墙和杀毒软件可能会阻止DNS解析。请检查这些软件的设置，确保它们没有阻止DNS查询。如果有必要，您可以暂时禁用它们以测试网络连接。

六、更新操作系统和网络驱动程序

操作系统和网络驱动程序的更新可能会修复已知的DNS问题。确保您的系统是最新的，并且所有网络驱动程序都已更新到最新版本。