一、检查物理连接

网络连接不可用的首要排查步骤是检查所有物理连接。请确保网线（或有线网络）已正确连接到电脑和路由器，无线网络的适配器已开启，且电脑处于可连接到网络的范围内。

二、重启路由器和电脑

简单的重启往往能解决许多网络问题。尝试重启您的路由器，等待设备重新启动后再开启电脑。这一步骤可以帮助刷新网络连接，并解决临时的软件冲突。

三、检查网络设置

有时，网络设置的错误可能导致连接不可用。请检查电脑的网络设置，包括IP地址、DNS服务器地址等是否配置正确。您也可以尝试将网络设置恢复到默认状态。

四、更新网络驱动程序

网络驱动程序（驱动）过时可能会导致网络连接问题。请检查您的电脑是否安装了最新的网络驱动程序，必要时进行更新。这通常可以通过电脑制造商的官方网站或设备管理器完成。

五、排查病毒和恶意软件

病毒和恶意软件可能会干扰网络连接。请运行杀毒软件进行全面扫描，确保没有恶意软件影响网络连接。如果发现问题，请按照杀毒软件的指导进行处理。

六、使用网络故障诊断工具

大多数操作系统都提供了网络故障诊断工具。在Windows系统中，您可以通过“网络和共享中心”中的“诊断连接问题”来启动这一工具。它可以帮助识别并修复常见的网络问题。