先协商，协商不行可以去市场监督管理局反映。
微信上卖鞋的百分之九十九都是假鞋，其中大部分人还都是卖通货的，鞋只是外观像，用料，脚感和正品差很多的，当然也有一部分是卖真标货的，关键是怎么辨别他们是卖好货的，主要是看他朋友圈晒的图有没有高清细节图 和段视频就像这种的。之前有身边朋友买了，有三标，有防伪，貌似正品，后来问国外朋友，一看就是假的，建议大家还是正规渠道入手鞋款。