以后注意点，自己不懂就多问！！

郁闷死.不想换就全额退款咯.只要你按下退款建.15天后会有人员来帮你解决的.还有最好是不要淘宝买东西了.假货太多了.

七天包退你直接退款，卖家没有理由拒绝，申请全额退款要求退货这个选项，卖家确认以后进入退货流程，就是退回去的运费需要你自己出，淘宝有条款，只要不影响二次销售一定可以退货的，你在退货理由里面写上是7天无理由退款，要用这个理由，不要写人家是假货什么的，这样客服介入处理的时候也明明白白看着是7天无理由这个退款处理，卖家就不能拒绝你退货。你要说人家是假货需要提出证据，书面证明，现在这个证明没人给你出懂么，不要咬着假货这个理由不放，我就吃过亏还妄想能告倒卖家，结果证明给淘宝交了钱的卖家（消保这些都是交钱的），所谓假货一说就不成立，除非你有证明书面的，自己怀疑的不算，但是7天无理由退货 这个淘宝是支持的，你就用这个理由 绝对能退 前提不影响对方二次销售 别的假货就别提了 淘宝不会处罚他的

你不点确认收货的话，从你付款起10天，系统会自动把钱给卖家，你现在可以要求退款，只要卖家同意的话就可以了，你必须跟他协商好，不然他不同意的话就退不了款的本回答被提问者采纳