央广网北京10月21日消息(记者周益帆)据中国之声《新闻纵横》报道，为了吸引新用户，各种外卖订餐平台都会有“首单优惠”政策，也就是说新用户第一单购买会享受到满减的活动，比如饿了么平台的政策是满15元减15元。不过，点外卖能够无限次享受首单优惠，您相信么？别觉得是天方夜谭，这就是最近外卖平台使用的刷单新花样。

　　“刷单”因网购而生。虽各大平台明确打击，然而“刷单”仍然屡禁不止。这些“刷手”们通过技术手段，大量获取闲置的手机号，随后以新用户的身份订餐，赚取外卖平台的补贴。这些手机号从哪里来？平台方面对这类刷单持何种态度？

　　在qq中，有几十个标注了各外卖平台名称的群，随机加入几个，就会发现不少群友在里面发布消息，主要是各类外卖平台的优惠券或者代为订单的消息。比如“大众点评12减10块优惠券”、“接饿了么15减15红包单”等。北京的牛小姐说，昨天尝试联系了一个刷手：“我在上面订了一个蔬菜沙拉，因为我是注册了饿了么的用户，没有办法享受首单减15块钱的优惠政策，我朋友说qq群里，他们说专门做这个代理的，可以帮你首单优惠。就是个代理人，帮我操作这个。”

　　刷手给牛小姐发了一个账户名和登陆密码，账户名为手机号码。牛小姐说：“他给我发了账户和密码，让我先填我自己的信息，写我的收货地址，填完之后就不用管了。然后就是他在那边帮你订想要的东西。”

　　两分钟后，牛小姐看到新的账户里，确实出现了一个订单，联系电话与刷手提供的登陆账号一致，她自己真实的收货手机号码被填写在备注栏里。牛小姐通过支付宝向刷手支付订单：蔬菜沙拉是20块钱，等于首单优惠了15块钱，这个订单如果是新用户，就花5块钱，但因为这个事情是刷手代理，所以还得给他一部分利润，给刷手6、7块钱，里外里算还是比自己单订(用旧账户)订便宜了8、9块钱。

　　记者致电接单商铺，询问是否发现这个订单异常。

　　半个小时后，餐正常送达。

　　牛小姐说：“我后来就想说，他可以帮我订，也可以帮很多人订，包括后来我也问他，我如果下次在想订餐还可以用这个号吗？他说就不能用这个号了，得再换一个号。”

　　记者调查发现，这些刷手掌握着一大批没有在外卖平台使用过的新号码和账户，他们通过贩卖这些号码和账户，帮订餐者享受首单优惠，同时自己赚取一定比例的佣金。那么这些手机号码是哪里来的？

　　在淘宝搜索，发现有多个售卖账号的商家，记者联系其中一家，以5毛钱的价格，买到了两个大众点评平台的账户，试验之后，发现可以成功登陆。但是对于个人来说，仅有账户和密码是没有用的。售卖账号的商家表示，订外卖发的都是实时的验证码，所以他那边有那个账号，他能接收到这个实时密码，他接收不到。

　　而对于这些刷手来说，他们也并不是真正持有手机卡，刷手是通过各种各样的验证码接收平台来获取，这些平台通过大量收购废弃却仍能接收短信的手机，汇成号码池，根据用户需求，为其接收注册网站用户时需要的验证码。记者还是通过qq，联系上了一个平台商。

　　“选择您需要的项目-获取手机号-将手机号复制填写到您需要的项目平台里(再在项目页面里面点击发送验证码)-再返还平台点击获取验证码即可。”

　　甚至类似饿了么、美团为了防止刷单而采用的语音验证码，这些平台也可以破解。对于刷手刷“首单优惠”的情况，饿了么公司工作人员表示，这相当于在骗平台的钱，会导致优质的商家和客户都会流失的，就是扰乱的整个正常的经营秩序，让平台的补贴款白白受到损失，正常的消费者享受补贴的权利受到损害，肯定是零容忍。现在道高一尺魔高一丈，既然有利益在，现在大家智慧就是能想出新的点子，大家也总会有新的技术手段来防范，比如技术手段来筛查、包括人工也会定期来检查，内部也有自查。

　　针对此前平台方被质疑为了取得漂亮的数据来获得投资，而默许商家刷单的情况，相关平台工作人员表示，对于一家大的平台来说，实际上个别用户的刷单，对整体数据表现影响不会很大。像做到一定体量的平台，需要一个商家刷的数据吗？从长远来说，这是一个很不健康的生态，正常的经营秩序是被干扰的，长远来说，对平台是不利的。另外，投资人拿那么多资金，投到哪儿不投到哪儿，是要回报的，不是说造假，钱就可以给到你。

　　那么，这些大量被制造出来的手机号以及可以接收验证码的平台，又该谁来管理？中国之声将持续关注。

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1、美团外卖是不允许找人刷单的，这是违规操作，如果被发现，美团外卖将会追究相关责任的。
2、美团平台如果在发现商家存在刷单现象的时候,会先对商家下发通知,并按刷单的具体目的和涉及的距离利益进行赔付。商家如果主动承认店铺刷单,主动进行赔付,平台会根据情节严重酌情处罚，如果商家拒绝配合赔付，平台会从重处罚。