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抖音看不到别人在线是因为对方设置了不展示活跃状态。其实不展示活跃状态就是用户根据用户的需要设置了不展示活跃状态的功能，开启之后，互相关注的好友就不可以互相查看对方的在线状态。

用户打开抖音看不了视频可能是因为用户的网络较差，所以无法刷到视频，可以打开其他APP检测一下，试着更换网络。

扩展资料：

抖音使用注意事项：

1、用户发布抖音内容尽量垂直，才能让系统给用户贴上清晰准确的标签。

2、画质尽量清晰，一方面是体验感好，一方面抖音官方会给到更多流量推荐。

3、晚上6-9点抖音流量最大，尽量在这个流量高峰期发布视频。

4、视频上下左张也济分亚右留一定边距，不然会被手机屏幕遮挡。

5、视频时长尽可能的短，图文视频不超过10秒，真人视频15-20秒最佳。

6、所有视频前3秒一定要抓眼球，否则会被划走，影响完播率。

参考资料来源：百度百科-抖音