若商户使用移动机，可能由于移动信号不良造成，可换个地方尝试一下，若不行可换张开通了2G上网功能的手机卡试一下。若尝试后都不可以，可能是机器本身故障，可联系当地服务商，进行更换机器。 若商户使用固定360问答机，需要确认以下问属策题： 1、pos绑定的电话线开通了网络功能的，上网的同时不可使用POS机，需要断网使用pos拨号。 2、公用电话不能使用；话机必须能拨打长途。 3、请查询电话是否已欠费，若已欠费，请续费后再使用。 扩展资料： 注意事项： POS机使用注意事项： 1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。 2、 操作员每天营业下班，应执行日终处理，特别注意，