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手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：

1、用充电器充15分钟重新开机测试

2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

若是依然无法开机，360问答有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，

基本参数

1，上市日期2015年01月

2，手机类型4G手机，3G手机，智能手机，拍照手机，平板手机

屏幕

1，触摸屏类型电容屏，多点触控

2，主屏尺寸5.5英寸

3，丝知主屏材质Super AMOL都全ED

4，主屏分辨率1920x1080像素

5，屏幕像素密度401ppi

6，屏幕技术第四代康宁大猩猩玻璃

7，窄边框3.86mm

8，屏幕占比72.48%

网络

1，4G网络移动TD-LTE，联通TD-LTE，联通FDD-LTE

2，3G网络联通3G（WCDMA），移动3G（TD-SCDMA），联通2G/移动2G（GSM）

3，支持频段2G：GSM 850/900/1800/1900

3G：WCDMA 850/900/1900/2100

2G：GSM 900我沙些二/1800/1900
3G：TD-SCDMA 1880/2010
3G：WCDMA 800/850/1900/2100
3G：TD-SCDMA 1880/2010
4G：TD-LTE B38/39/40/41
4G：FDD-LTE B1/3/7

SIM卡双卡，Nano SIM卡 

WLAN功能双频WIFI，IEEE 802.11 a/b/g/n

导航GPS导航，A-GPS技术，GLONASS导航，北斗导航

连接与共享WALN热点，蓝牙4.0

硬件

操作系统Android 4.4

用户界面Tou镇还静办chwiz

核心数真八核

手机性能天梯图>>CPU型号高通 骁龙615（MSM8939）

CPU频率1.5Hz（大四核），1.0GHz（小四核）

GPU型号高通 Adreno405

RAM容量2GB

ROM容量16GB

存储卡MicroSD卡

扩展容量64GB

电池类型不可拆卸式电池

电池容量2600mAh

理论通话时间283分钟（2G+4G）

摄像头

摄像头类型双摄像头（前后）

后置摄像头评纸另1300万像素

前置摄像头500万像素

闪光灯LED补光灯

视频拍摄1080p（1920×1080，30帧/秒）视频录制

拍照功能感光度，白平衡，曝光，自动对焦，数码变焦

外观

造型设计直板

机身颜色黑色，白色，银色，蓝色，金色，粉色

手机尺寸151x76.2x6.3mm

手机重量141g

机身材质金属机身

操作类型物理按键

感应会所印胞即满器类型重力感应器，光线传感器，距离传感器

机身接口3.5mm耳机接口，Micro USB v2.0数据接口

服务与支持

音频支持支持MIDI/MP3/AAC等格式

视频支持支持MP4/3GP/AVC/AVI/MPEG-4等格式

图片跟制宽支持支持JPEG/PNG/GIF/BMP等格式 纠错

常用功能秒表，计算器，电子词典，备忘录，日程表，记事本