苹果手机换货流程?

2024-10-05 10:32发布

苹果手机换货流程;1、苹果会优先让你来自向Apple Care的职员求助,如果 Apple Care的职员 觉得有需要换货,就会向你提供文档编号,同时也向官

苹果手机换货流程;1、苹果会优先让你来自向Apple Care的职员求助,如果 Apple Care的职员 觉得有需要换货,就会向你提供文档编号,同时也向官
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2024-10-05 10:35

苹果手机换货流程;1、苹果会优先让你来自向Apple Care的职员求助,如果 Apple Care的职员 觉得有需要换货,就会向你提供文档编号,同时也向官网的职员提供这份编号; 2、无论是否开封了iPhone360问答都可以换,但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的;3、苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约,派人到送货地点,你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。4、苹果会向你收取重新包装的费用,未开封收取15%,已开封收取25%,如果是质量问题,经确认后会将收取的费用退还给你。

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