一、检查网络连接

确认电脑是否连接到网络。检查网络线是否插好（对于有线连接），或者无线网络是否已连接（对于无线连接）。以下是一些步骤：

1. 打开网络和共享中心，查看电脑的网络状态。

2. 检查网络适配器设置，确保没有禁用。

3. 重启路由器或调制解调器，有时简单的重启可以解决连接问题。

二、诊断网络故障

如果确认电脑已连接到网络，但仍然无法访问Internet，可以运行网络诊断工具来查找问题。在Windows系统中，可以：

1. 右键点击网络图标，选择“诊断网络问题”。

2. 按照系统提示进行故障排除。

3. 查看事件查看器中的日志，寻找可能的错误信息。

三、检查DNS设置

DNS解析错误也可能导致无法访问Internet。检查以下设置：

1. 打开命令提示符，输入`ipconfig /all`查看DNS服务器地址。

2. 如果DNS服务器地址不正确或为空，尝试手动设置为公共DNS地址，如Google的8.8.8.8。

3. 清除DNS缓存，通过命令`ipconfig /flushdns`。

四、更新网络驱动程序

网络驱动程序过时或损坏可能导致网络连接问题。以下是一些解决步骤：

1. 打开设备管理器，找到并双击网络适配器。

2. 选择“驱动程序”选项卡，点击“更新驱动程序”。

3. 如果自动更新不成功，可以尝试手动安装最新的驱动程序。

五、系统还原或重置

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑以下步骤：

1. 使用系统还原功能恢复到电脑无网络问题前的状态。

2. 如果问题依旧存在，可能需要重置电脑操作系统。