2021年以来，包头市工商联指导包头市中小微企业综合服务协会，整合各类信息服务资源，打造了“中小微365”民营企业服务平台。该平台集涉企政策、金融产品、国企央企、专业机构资源为一体，贯穿民营企业的规划启动、发展经营、产品销售、转型提升、合作共赢等全过程，突出党建引领、推动创新服务、构建亲清政商关系，探索形成了为中小微企业提供全生命周期服务的新平台、新模式、新机制。

服务领域广

依托互联网资源，开发了具有综合性、政策性、覆盖性、地区性的服务互动程序——“中小微365”小程序，该小程序设置财税服务、金融服务、法律服务、人力资源服务、心态疏导服务5个服务模块，包含党建活动、营商环境、招商引资、财税咨询、法律咨询、金融服务、人力资源、心理咨询、会员超市共9个栏目。截至目前，已有1.9万余家企业登录平台，进行业务办理和咨询。

服务成效实

市工商联提供了1200平米场地，建立了“中小微365”线下服务平台。围绕包头市建设“四基地两中心一高地一体系”，创新孵化设立了“思享会”“成长营”“项目说”独立工作空间。其中，“成长营”依托引进的书店开展学习交流，“项目说”定期举行有关商务活动，“思享会”根据企业需求随时开展座谈。在此基础上，适时启动企业“孵化中心”“创新中心”建设，逐步形成集群注册、集群创业、集群发展新模式，引导企业坚决走好以生态优先、绿色发展为导向的高质量发展新路子。目前，通过“项目说”，已为100余家创业企业提供专家服务，为40余家经营困难企业注入了新鲜力量，促成绿色能源、文化旅游、现代物流、食品加工等方面20余个项目合作洽谈，在谈项目总投资9亿元左右。

服务模式新

根据企业需求，实施点对点的闭环式服务，形成了“12345服务模式”：一个中心，即“中小微365”；两个基地，即退役军人创业创新孵化基地、国企央企供应商孵化基地；三项活动，即非公党建、营商环境、以商招商；四个驿站，即中小微农信驿站、中小微五金机电驿站、中小微润恒城驿站、中小微豪德贸易驿站；五大服务，即财税服务、金融服务、法律服务、人力资源服务、心理疏导服务。

来源：包头市工商联、包头市统一战线