做亚马逊的卖家都知道review对于一个新品listing的重要性,很多卖家一上架就自带几百个rating,几百个review,甚至产品上架没几天,就能冲顶Best Seller、Amazon choice。
这对于很多卖家来说还是挺有吸引力的。
这不,小编最近在逛某跨境论坛时就发现,有卖家竟然一次性下了138单,一个月之内测完,然而,这些测评单数量还不是惊人的,令人意外的是,这些号称是真人测评的居然全部都是机刷!
更可恶的是,中介承认了欺骗顾客,真人测评变机刷,却还要收取机刷的费用佣金30元每单。而卖家对这些测评的买家账号质量一概不知,通过机刷的这些测评,对卖家的listing来说就像颗定时炸弹,账号不知道什么时候就会被亚马逊盯上。
卖家非常愤怒但是又不知道该怎么办,毕竟账号安全才是第一要义。
遇到这样的事情,小编也是很心疼卖家,虽然现在刷单测评已经成为亚马逊运营中不可或缺的一部分,但是卖家在找测评服务商的时候还是要清楚测评的一些基础知识,调查清楚测评账号质量,谨防上当受骗!
那么卖家在测评时该如何辨别其是否是真人测评呢?
1、检查上review的时间点
真人测评一般都是在卖家体验完商品后的一周、一个月才发布,卖家可以在测评服务商提供测评买家订单号后检查其上评的时间。注意,如果测评量多,出现很多评论都在同一天发布,那么,这些测评就是有问题的。
2、观察留评买家的历史评论及留评频率
点开留评者的个人主页,观察其历史评论,如果留评者的所有评论都是好评,那么这些评论很有可能是虚假评论。同时,如果留评者连续每天都有留评,甚至一下子就留好多个,那么这些reviewer的权重也不怎么高。
3、查看评论的长度
很多虚假评论都比较简短,并没有反映出真实商品信息,像比较常见的“It's good.”“I like it.”等,大概率都是虚假评论。
4、检查“early reviewer rewards”标志
“early reviewer rewards”)(早期评论员奖励)标志代表着留评者在完成评价后会得到一定的小额奖励。早期评论比较真实,但也不是百分百准确。
5、观察评论是否个性
一般,真实买家在评论时会有不满意、不喜欢、甚至生气或者使用真实例子的评价,这些留评大多是真实的,非人工合成的。
知道如何辨别真人测评与虚假评论,相信卖家在日后找测评就不会上当受骗了,这里小编还是要提醒大家,测评有风险,刷单需谨慎。为了防止上当受骗,卖家在确定测评数量时应先少量试测评,按照小编教大家的方法先进行分析,确定服务商是否靠谱,少量多次,才能既提升listing销量,又防上当受骗!(跨境知道)
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