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在疫情的推动下,电商行业经历了飞跃性的发展,全球范围内越来越多的消费者开始习惯在网上购物。而随着电子商务的不断普及,卖家也面临着更为严峻的退货问题。根据美国零售联合会和Appriss Retail发布的数据,2021年消费者退回了购买商品总额的16.6%,涉及的...